Kako pronaći instalatera (i kako ga platiti)
Izvođač radova kojeg unajmite za ugradnju vaše toplinske pumpe mogao bi biti važniji za vaše cjelokupno iskustvo (i cijenu) od same toplinske pumpe. „Dok svi pokušavaju da izdvoje cene, možete se naći sa pravim niskim izvođačem radova“, rekao je Dan Zamagni iz Boston Standarda. “Vjerovatno treća najveća kupovina koju ljudi čine u svojim domovima su sistemi za grijanje i hlađenje, a ne biste na isti način tretirali automobil ili kupovinu kuće. Ljudi to pokušavaju platiti, ali dobijate ono što plaćate.” Drugim riječima, ako plaćate desetine hiljada dolara da neko učini vaš dom udobnijim, pristupačnijim i boljim za planetu, trebali biste se pobrinuti da to uradi kako treba.
Nažalost, nije svima lako pronaći pomoć koja im je potrebna. Stoga smo sastavili neke smjernice koje će vas držati na putu.
Znajte šta tražite na početku
Činjenica da čitate ovaj vodič već vam daje dobar početak. Za ovaj vodič, razgovarali smo sa nekoliko izvođača, od kojih su nam svi rekli istu stvar: Samo oko polovina njihovih kupaca toplotnih pumpi im dolazi znajući unapred da žele da instaliraju toplotnu pumpu.
„Samo saznanje da su toplotne pumpe opcija je od pomoći“, rekao nam je koautor 3H Hybrid Heat Homes Alexander Gard-Murray. “Mislim da je najvažnija stvar koju potrošači mogu učiniti je da aktivno pokušaju da pronađu izvođača radova koji se bavi toplotnim pumpama, koji im može dati dobru sliku o tome šta je dostupno sa trenutnim modelima i trenutnim klimatskim zonama.”
S obzirom na to, ne preporučujemo da donesete sve svoje odluke prije nego što pronađete izvođača. Možda ćete se odlučiti za određeni model toplotne pumpe samo da biste otkrili da je teško pronaći dijelove i servis za to u vašem području (što je posebno slučaj u svijetu koji se već suočava s drugim problemima u lancu nabavke). Dobar izvođač će znati šta je dostupno, kako bi se njegove performanse uporedile sa tradicionalnim HVAC opcijama i šta je najbolje za klimu u kojoj živite.
Raspitajte se za preporuke
Jedan od najboljih načina da pronađete izvođača je da pronađete nekog drugog ko je radio sa izvođačem koji im se sviđa. Ako vidite prijatelja ili komšiju sa toplotnim pumpama kod kuće, pitajte ih o njihovom iskustvu. Provjerite i forume društvenih medija vaše lokalne zajednice na Facebooku ili susjedima. Ljudi vam mogu čak preporučiti da isprobate drugog izvođača ili mogu ponuditi neke savjete o neočekivanim problemima koji su ih iznenadili, a sve je to također od pomoći.
„Pronađite nekoga koga znate ko je imao instaliranu toplotnu pumpu i pitajte ga o tome“, rekao je Gard-Murray. „U suštini, svako ko instalira toplotnu pumpu bude zaista uzbuđen zbog toga, a vi počinjete da čujete sve više i više. To je kao lavina uzbuđenja zbog toplotnih pumpi. Mislim da je iskustvo potrošača najveća stvar u prodaji.”
Dobijte više citata u pisanoj formi
Dobar znak pouzdanog izvođača je njihova spremnost da za vas pripreme pisani dokument sa detaljima o potencijalnom projektu i troškovima, bez vaše obaveze ili plaćanja. Predstavnik bi vam mogao doći u posjetu kući i dati vam očnu procjenu troškova projekta, ali ako to ne zakažu na papir – prije nego što počnete pregovarati – to je velika crvena zastava.
Prije nego što se Mike Ritter dogovorio sa Boston Standardom za renoviranje toplotne pumpe, dvije strane su prošle kroz šest rundi projektnih prijedloga tokom tri mjeseca prije nego što su pronašle onaj koji je uspio. Boston Standard je predstavio nekoliko različitih ideja – sistemi sa kanalima u odnosu na sisteme bez kanala, različite opcije zoniranja i slično – kao i troškove povezane sa svakom od njih. Ti dokumenti su čak uključivali i informacije o garancijama, kao i potencijalnim rabatima koje bi Ritter mogao očekivati nakon završetka projekta. Upravo ga je ta vrsta pažnje posvećene detaljima uvjerila da preduzme korak, uprkos većim početnim troškovima. “Nismo znali mnogo o toplotnim pumpama prije,” rekao nam je Ritter. „Planirali smo samo da zamijenimo kotao, ali dok smo razgovarali sa Boston Standardom, počeli smo shvaćati da bi zapravo moglo funkcionirati ugradnja toplotne pumpe i izbacivanje klima uređaja iz jednačine.”
Provjerite pažnju izvođača na detalje
Sistemi toplotnih pumpi su impresivno modularni i trebalo bi da postoji način da oni rade u skoro svakoj kućnoj situaciji. Ali ovo je i vaš dom o kojem govorimo, a vi ste taj koji će morati živjeti sa svim promjenama koje izvođač unese u njega. Dobar izvođač bi trebao biti na oprezu za sve potencijalne probleme ili štucanje od prve posjete gradilištu. A to znači da biste trebali dobiti odgovore na mnoga pitanja. Da li obraćaju pažnju na amperažu na prekidaču, na primjer? Daju li vam preliminarnu ideju o tome kako i gdje bi mogli instalirati jedinice? Jesu li njihove ponude projektnih prijedloga tačne i detaljne?
„Mnogi izvođači mogu se naći u tome da ubace ove sisteme bez stvarnog uzimanja pravih mjerenja i stvari koje bi trebalo uzeti u obzir“, rekao nam je Zamagni iz Boston Standarda. Izričito je spomenuo stvari kao što je softver koji izvođač koristi za dimenzioniranje vašeg sistema i da li oni uzimaju u obzir elemente kao što su prozori i vremenski uvjeti. Postoje i akustična razmatranja: Iako su toplotne pumpe obično tiše od drugih HVAC sistema, vanjske jedinice i dalje imaju ventilatore i kompresore i druge mehaničke dijelove koji mogu uzrokovati probleme u uličici ili pored prozora spavaće sobe. Ovo je vrsta pitanja koja biste trebali postaviti—ali također biste trebali potražiti izvođača radova koji traži stvari koje niste mislili tražiti.
Razgovarajte o dugoročnoj investiciji
Odaberite izvođača koji pruža više od samo rada. „Potrošači bi trebalo da traže od izvođača radova – i da sami izračunaju – da razumeju dugoročne uštede, a ne samo prvobitne troškove,” rekao je Alexander Gard-Murray.
Dobar izvođač radova će shvatiti značaj ove dugoročne investicije i trebao bi biti u mogućnosti da vas provede kroz nju. U idealnom slučaju, oni bi također trebali biti u mogućnosti da vam pomognu da shvatite kako to platiti, bilo da nude opcije financiranja ili vam pomažu da osigurate jedan od mnogih, mnogih dostupnih popusta na toplinske pumpe. U Massachusettsu, na primjer, program Mass Save nudi sedmogodišnje kredite bez kamate do 25.000 dolara za bilo koju renovaciju koja postiže određeni nivo efikasnosti. To je ono o čemu bi vam vaš izvođač radova trebao reći.
Razmotrite kompletan paket
Kada gledate ukupan trošak vašeg predloženog projekta, razmislite šta zapravo dobijate od posla. Nije u pitanju samo toplotna pumpa. To je i korisnička služba, to je i garancija, a to je i stručnost i smjernice o tome kako svoj dom učiniti energetski efikasnijim. Neki izvođači čak nude dodatne usluge, kao što je rukovanje svim tim složenim i zbunjujućim papirima o rabatima. To je glavni razlog zašto je Mike Ritter otišao s Boston Standardom za renoviranje toplotne pumpe: kompanija je riješila svu papirologiju kao dio prijedloga, poštedivši ga muke i glavobolje pri pokušaju navigacije tim vizantijskim oblicima.
“Sve prikupljamo od kupaca, obrađujemo rabate za njih, sve dostavljamo,” objasnio je Zamagni iz Boston Standarda. „To skida teret sa vlasnika kuće, koji može biti preopterećen procesom u celini. Pomaže u cijelom našem paketu, tako da je to u osnovi sistem ključ u ruke za njih.”
Dok sam radio na ovom vodiču, čuo sam nekoliko anegdota o ljudima koji nisu bili u mogućnosti da dobiju rabate koje su očekivali ili planirali zbog neke pogrešne komunikacije ili zabune sa izvođačem radova, ili zbog neke loše rukovane papirologije. Koliko često se to zapravo događa nije jasno, ali je još uvijek dobar podsjetnik da neke stvari vrijedi biti selektivnije kada zapošljavate, posebno kada već trošite desetine hiljada dolara na HVAC sistem koji bi vam trebao trajati 15 godina ili više.
Napomena:
Neki od članaka preuzeti su sa interneta. Ako postoji bilo kakvo kršenje, kontaktirajte nas da ga izbrišemo. Ako ste zainteresovani za proizvode toplotnih pumpi, slobodno kontaktirajte kompaniju OSB toplotnih pumpi, mi smo vaš najbolji izbor.
Vrijeme objave: 26.11.2022